Pizpiretacomplementos

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES


ENVÍOS

El método de envío se realiza mediante correo certificado. Por lo que te lo van a entregar donde nos digas entre 2 y 5 días laborales después de realizar el pedido (depende de la hora y el día en el que realizas el pedido, el día de envío son los viernes) para pedidos dentro de España y para Europa suele tardar una semana aproximadamente. Te aconsejo que revises bien la dirección de entrega donde te encuentres en horario laboral.

Todos los productos que aparecen en www.pizpiretacomplementos.com están hechos a mano, y aunque se dispone de stock puede ocurrir que en algún momento puntual haya que fabricar algo a propósito, por lo que el pedido saldría del taller más tarde, en éste caso nos pondríamos en contacto con el comprador para informar de la situación lo antes posible.

Siempre intentaremos prepararlo lo antes posible para no tener que hacerte esperar demasiado.

Si vives en Zamora o en Madrid, ponte en contacto conmigo y así te podrás ahorrar los gastos de envío y de paso nos conocemos en persona!

*Todos los precios mostrados en esta página incluyen el IVA

DEVOLUCIONES

Para devoluciones dispones de 15 días desde la recepción de tu paquete. Si por el contrario quieres un cambio por otro modelo deberás devolver primero el par a cambiar y realizar una nueva compra. 

Sólo debes seguir estos pasos:

1. Envía un email a pizpiretacomplementos@gmail.com con el modelo a devolver.

2. Envía por correo certificado o por mensajería (siempre un servicio que proporcione número de seguimiento; nunca por correo ordinario) el producto que quieres devolver a:

Pizpireta Complementos.
Avenida del Juncal 11 201A
28703 San Sebastian de los Reyes. Madrid
*Coste de la devolución sujeto a tarifa postal nacional.

Dispones de 15 días desde la recepción de tu paquete para realizar tu devolución. Por favor, utiliza el embalaje adecuado para asegurar que los artículos lleguen en perfectas condiciones. Puedes utilizar la caja original en la que recibiste tu pedido.

Una vez recibamos el paquete en perfecto estado te haremos la devolución. 

Si has recibido un producto defectuoso o erróneo, escribe a pizpiretacomplementos@gmail.com  y contactaré contigo para ofrecerte la mejor solución lo antes posible.

¡Muchas gracias!



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